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              關(guān)于茶葉銷(xiāo)售的問(wèn)題(茶葉銷(xiāo)售問(wèn)題及解決方法)

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              1. 茶葉銷(xiāo)售問(wèn)題及解決方法

              這個(gè)要看茶葉保存的程度了!保存的好顏色沒(méi)有變的就跟新茶打到一起賣(mài)!

              保存的一般的就低價(jià)處理給一些酒店或者麻將館之類(lèi)的或者打到便宜的茶葉里面走量!保存的非常差的就做花茶了!或者有關(guān)系的可以銷(xiāo)售到國(guó)外越南柬埔寨哪些地方的??!

              2. 茶葉的銷(xiāo)售方法與技巧

              打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要:首先,要確定自己的茶葉有什么樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品有什么樣的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),在市場(chǎng)上,知彼知己百戰(zhàn)不殆,要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路,先要搞清楚這一點(diǎn)。

              打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要:包裝自己的茶葉產(chǎn)品,包括品牌、文化、定位、人群等等。要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路,先要讓顧客認(rèn)可自己的產(chǎn)品,認(rèn)可自己的文化,所以需要包裝。

              打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要:塑造一些故事,讓自己的目標(biāo)人群對(duì)自己的茶葉產(chǎn)品感興趣,產(chǎn)生共鳴。特別是現(xiàn)在一些年輕人,他們更注重感覺(jué)和共鳴,對(duì)于茶葉這個(gè)產(chǎn)品而言,塑造一些故事會(huì)更有銷(xiāo)路。

              打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要:組建業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。要打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)是不行的,要選擇一些具備專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售技巧和知識(shí)的人才,要塑造一些銷(xiāo)售理念,打造高效率的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

              打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要:尋找合作的渠道和平臺(tái)。要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路,除了自己公司的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之外,還需要尋找一些渠道和平臺(tái)來(lái)合作,他們可以幫助自己擴(kuò)大知名度,提供更多的客戶資源。

              打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要:借助互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行銷(xiāo)路的探索和開(kāi)發(fā)。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛。幾乎人人都有一部手機(jī),都在上網(wǎng),這個(gè)時(shí)候要打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路,可以借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的影響力和傳播度。

              打開(kāi)茶葉市場(chǎng)的銷(xiāo)路需要:注重產(chǎn)品質(zhì)量,注重口碑,注重服務(wù)。要想打開(kāi)市場(chǎng)銷(xiāo)路,產(chǎn)品質(zhì)量要過(guò)關(guān),口碑要好,服務(wù)也要優(yōu)質(zhì)。這幾點(diǎn)都可以給自己的茶葉帶來(lái)更多的市場(chǎng)支持率。

              3. 茶葉銷(xiāo)售遇到的問(wèn)題

              現(xiàn)在生意確實(shí)難做,不光是茶葉,其他行業(yè)也是如此,銷(xiāo)售員要問(wèn)一下客戶現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)模式,指出里面不對(duì)的地方,然后告訴客戶現(xiàn)在應(yīng)該怎么做,最后告訴客戶廠家有比較好的支持和推廣,比方說(shuō)不影響二次銷(xiāo)售的貨物可以退換貨等,銷(xiāo)售首先是賣(mài)的信任!

              4. 茶葉銷(xiāo)售技巧

              茶葉電話銷(xiāo)售的技巧有很多種,常見(jiàn)的套路之一是用一些奇怪的話術(shù)篩選目標(biāo)用戶,然后針對(duì)于這些目標(biāo)用戶展開(kāi)具體的銷(xiāo)售

              5. 茶葉銷(xiāo)售問(wèn)題及解決方法有哪些

              怎樣成功經(jīng)營(yíng)茶葉店

                隨著社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步,越來(lái)越多的茶葉店興起。隨著茶葉的熱銷(xiāo),越來(lái)越多的人投入到開(kāi)茶葉店的浪潮中,但是,并不是投入了就一定有收獲的。那么,成功經(jīng)營(yíng)茶葉店有沒(méi)有什么秘訣呢?

              怎樣成功經(jīng)營(yíng)茶葉店

                一、茶葉品種要齊全

                 消費(fèi)者對(duì)茶葉的要求五花八門(mén),作為經(jīng)營(yíng)者一定要適應(yīng)市場(chǎng)需求,盡量達(dá)到品種齊全,確定自己經(jīng)營(yíng)的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應(yīng)該有寬容的胸懷,接納新品種。一般茶業(yè)店經(jīng)營(yíng)的品種至少有100多個(gè),鐵觀音、鳳凰單樅、普洱、花茶、毛尖、高山茶等是必不可少的主打產(chǎn)品。有些冷門(mén)貨可以少進(jìn)一點(diǎn),留下供貨者的通訊地址,以備急用。

                二、了解經(jīng)營(yíng)地區(qū)消費(fèi)者口味

                對(duì)茶葉的好壞如何最終決定權(quán)在消費(fèi)者,對(duì)于經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)關(guān)鍵是要根據(jù)消費(fèi)者口味供貨,不同的地區(qū)消費(fèi)者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛(ài)磚茶。各個(gè)地區(qū)的每個(gè)區(qū)域又不一樣,以北京為例,東城區(qū)喜愛(ài)味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛(ài)味稍淡一些,湯黃而亮,郊區(qū)則喜愛(ài)苦澀味重一點(diǎn),耐泡就行,這樣就要求經(jīng)營(yíng)者經(jīng)常去調(diào)查研究,與消費(fèi)者廣泛接觸,針對(duì)需求,更新口味。

                三、定價(jià)合理化

                茶葉的銷(xiāo)售價(jià)格一直是一個(gè)很難解決的問(wèn)題。前期價(jià)格太高,通過(guò)媒介作用,消費(fèi)者“望茶止步”?,F(xiàn)在由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,許多人又賣(mài)得太低,有的甚至低于成本價(jià),引起惡性競(jìng)爭(zhēng)。在保持好的質(zhì)量同時(shí),一定要有合理的定價(jià),首先確定你的進(jìn)貨成本價(jià),在計(jì)算出你的經(jīng)營(yíng)成本及你的合理利潤(rùn),依據(jù)市場(chǎng)定出一個(gè)合理價(jià)格,既不能牟取暴利,也不要低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶具有特定藝術(shù)價(jià)值,其定價(jià)可以高一些。

                四、商品全方位立體結(jié)構(gòu)

                商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的,一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級(jí),如“黃山毛峰”有明前特級(jí)、特級(jí)、一級(jí)等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營(yíng)茶葉同時(shí)經(jīng)營(yíng)與茶葉有關(guān)的商品,如茶具、茶書(shū)、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫(huà)及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點(diǎn)有瓜子、開(kāi)心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲(chǔ)存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定,須經(jīng)市場(chǎng)調(diào)查,不能盲目模仿,盲目拼湊。

                五、商品陳列有序

                商品的陳列好壞直接影響到消費(fèi)者對(duì)茶葉店的感覺(jué)。種類(lèi)不同的茶葉及與茶有關(guān)的商品一定要合理的陳列,首先是分類(lèi),如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū);其次是檔次,為了讓消費(fèi)者一目了然,最好在各個(gè)區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡(jiǎn)介(產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等);再者是整體的布局,要根據(jù)你經(jīng)營(yíng)點(diǎn)的整體環(huán)境,將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來(lái),使陳列的商品協(xié)調(diào)一致,構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫(huà)面,給顧客一種流連忘返的感覺(jué),同時(shí)體現(xiàn)井然有序,繁多而不亂。

                 六、品茶、茶店、茶藝連為一體

                如果你的茶店面積允許,經(jīng)濟(jì)實(shí)力跟得上,最好與品茶、茶點(diǎn)、茶藝連為一體,一家很別致的茶店連上一個(gè)別有風(fēng)味的小茶館,茶館內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,墻上掛幾幅字畫(huà),室內(nèi)擺上幾盆盆景,原質(zhì)的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,及碟精美的茶點(diǎn)心,加上身著合適服裝的招待小姐、先生,定時(shí)來(lái)幾場(chǎng)茶藝表演,也可長(zhǎng)期表演,或設(shè)立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調(diào),收費(fèi)不要太高,更不能附帶酒類(lèi)、煙類(lèi),這樣顧客在品茗之后,購(gòu)買(mǎi)欲望大增,何樂(lè)而不為呢?

                七、提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)

                一個(gè)茶店經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵在于營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),營(yíng)業(yè)員是茶店的眼睛,提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì)是開(kāi)好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個(gè)茶店?duì)I業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會(huì)一兩門(mén)外語(yǔ),要掌握有關(guān)茶葉的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括茶葉的種類(lèi)、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲(chǔ)存方法等。同時(shí)還有綜合知識(shí),如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。

                 八、建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度

                經(jīng)營(yíng)必須建立規(guī)范的財(cái)務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營(yíng)業(yè)人員是誰(shuí),都要做進(jìn)貨、銷(xiāo)售、庫(kù)存、優(yōu)惠、報(bào)損現(xiàn)金賬目,月末盤(pán)點(diǎn),毫不留情。

                九、賺錢(qián)也要講誠(chéng)信

                 做茶葉要想生意源源不斷,講誠(chéng)信是最重要的,即使對(duì)于完全不懂茶的消費(fèi)者,也絕不可以采取價(jià)格欺騙的方式博取暴利。

                十、做好售后服務(wù)工作

                營(yíng)業(yè)員在成交過(guò)程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當(dāng)然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門(mén),給顧客留下一個(gè)好印象,同時(shí),有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時(shí),應(yīng)建立顧客檔案,多聽(tīng)一聽(tīng)顧客的意見(jiàn)。

                十一、做好廣告、促銷(xiāo)工作

                廣告、促銷(xiāo)對(duì)商家的重要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全可以利用電視、報(bào)紙等。條件不具備的也可利用營(yíng)業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷(xiāo)應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購(gòu)買(mǎi)的金額贈(zèng)送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書(shū)等。不論廣告也好,促銷(xiāo)也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。

                十二、做好長(zhǎng)期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備

                

                茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對(duì)其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個(gè)相當(dāng)?shù)臅r(shí)間接受和評(píng)定過(guò)程,這樣,就要求經(jīng)營(yíng)者要有耐心,不要開(kāi)張幾個(gè)月或一年掙不到錢(qián)就不相干了,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時(shí)針對(duì)顧客的要求不斷改善,雖然開(kāi)個(gè)茶葉店沒(méi)有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營(yíng)難以走出的誤區(qū)。

              6. 茶葉銷(xiāo)售常見(jiàn)問(wèn)題

              1、誠(chéng)信為本

              作為經(jīng)營(yíng)茶葉的銷(xiāo)售者而言,誠(chéng)信為本是永遠(yuǎn)別忘記的前提,在推銷(xiāo)茶葉之前,就需要做好這方面的心里準(zhǔn)備。

              很簡(jiǎn)單,做生意為了賺錢(qián)不假,但是一定要講解誠(chéng)信,騙人的生意只能做一次,只有講究誠(chéng)信,考慮顧客的感受的生意,才能有不斷的回頭客,才能財(cái)源滾滾。

              2、服務(wù)態(tài)度

              此外,不論做什么,尤其是做買(mǎi)賣(mài),自己的服務(wù)態(tài)度一定要到家,尤其是剛起步的公司或者小店,別人花錢(qián)是為了交易,不是為了來(lái)受氣,所以服務(wù)態(tài)度尤為重要哦。

              3、了解客戶需求

              一家茶葉店想要實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的發(fā)展需要一個(gè)過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中一個(gè)主要因素就是茶葉銷(xiāo)售,賣(mài)貨要什么技巧呢?最起碼的可以將產(chǎn)品的性能、優(yōu)點(diǎn)、特色展示出來(lái),如果一個(gè)銷(xiāo)售人員知識(shí)滔滔不絕的向顧客介紹產(chǎn)品的質(zhì)量、特性等等,還沒(méi)有了解消費(fèi)者的需求,這無(wú)一就是失敗的。

              4、學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

              每位進(jìn)店的客戶需求不同,你推薦的茶葉品類(lèi)也就不同,銷(xiāo)售人員一定要記住,要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),看客戶需要什么樣的茶葉品類(lèi),我們是在進(jìn)行茶葉銷(xiāo)售,而不是在演講,一個(gè)優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員,她們必定具備一定的銷(xiāo)售能力,也必然能給茶葉店生意帶來(lái)極大的提高。

              7. 如何解決茶葉店面臨的問(wèn)題

              不懂茶為什么想要開(kāi)茶葉店呢?這是我的疑問(wèn)。

              不懂茶,當(dāng)然也可以開(kāi)茶葉店,只是會(huì)要比較依靠懂茶的人了,這也不是不能解決的問(wèn)題。

              不懂茶,那么你懂茶葉的市場(chǎng)行情嗎?懂得茶這個(gè)行業(yè)的規(guī)則嗎?懂得要怎么做才能賺到錢(qián)嗎?

              還是說(shuō),你只是想滿足一下自己的情懷?

              所以,先要搞清楚自己的目的是為什么:為了賺錢(qián)?還是為了情懷?甚至,為了賭氣?

              如果想賺錢(qián),那么我建議你:

              1、從最基礎(chǔ)開(kāi)始學(xué)習(xí)茶、學(xué)識(shí)茶、辨茶、泡茶、品茶;

              2、了解茶葉市場(chǎng)行情,根據(jù)你自己所在地域人群的習(xí)慣,選擇主要做什么茶;

              3、了解茶葉的行業(yè)規(guī)則,運(yùn)輸流程、營(yíng)銷(xiāo)模式、成本核算等等,建立自己的經(jīng)營(yíng)策略;

              4、選擇一個(gè)合適的門(mén)面,按照自己計(jì)劃主營(yíng)的茶葉的目標(biāo)消費(fèi)人群的偏好進(jìn)行裝修;

              5、最好要考慮到線下線上相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式;

              6、梳理一下,自己的核心用戶群從哪里來(lái),以保證自己能盡快開(kāi)始有收入;

              7、選擇好可靠的供應(yīng)商,保證自己的茶葉質(zhì)量。茶葉這個(gè)是入口的東西,可千萬(wàn)不能大意,不然害人害已;

              8、審視自己的思想,看看自己是否已經(jīng)準(zhǔn)備好了以端正的心態(tài)來(lái)服務(wù)自己的客戶,以淡定的心態(tài)來(lái)面對(duì)未知的狀況。

              如果是為了情懷,那么就可勁兒造吧,怎么開(kāi)心怎么來(lái),只要自己舒爽了就行。

              祝 財(cái)源廣進(jìn)!

              8. 茶葉銷(xiāo)售中常見(jiàn)的20個(gè)問(wèn)題

              因人的銷(xiāo)售是最好的方法。

              1.茶葉個(gè)人消費(fèi)主要有如下三種:

              (1)第一種是買(mǎi)茶送禮,這部分要求檔次高,包裝好。

              (2)第二種是家里準(zhǔn)備給客人飲用的,這部分一般也會(huì)選擇中上等茶葉。

              (3)第三種是真正愛(ài)喝茶的朋友,這類(lèi)人不管春夏秋冬每天都是無(wú)茶不歡。

              2.要賣(mài)茶給這三類(lèi)客戶,首先要讓他們知道您在賣(mài)茶,這就要對(duì)茶葉店進(jìn)行推廣宣傳了,酒香還怕巷子深就是這個(gè)道理。

              3.在同客戶溝通時(shí),要求銷(xiāo)售人員正確理解客戶需求,聚精會(huì)神收集客戶提供的有用信息,尋找潛在交易機(jī)會(huì)。

              4.可以在本地的論壇、貼吧、個(gè)人博客、個(gè)人微信、頭條號(hào)、一點(diǎn)資訊等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)塊,做規(guī)?;能浳耐茝V。

              5.茶葉屬綠色食品,茶葉銷(xiāo)售離不開(kāi)泡茶環(huán)節(jié)。因此茶葉銷(xiāo)售人員必須展現(xiàn)給顧客健康向上的精神面貌。上班期間不披頭散發(fā)、不涂指甲油、不噴香水,衣著得體,微笑服務(wù)。

              6.做獨(dú)立小包裝茶葉,作為贈(zèng)品拉拉人氣。贈(zèng)品的包裝要漂亮,附帶微型小賀卡,禮品市場(chǎng)有賣(mài),贈(zèng)送時(shí)可搞活動(dòng),也可以贈(zèng)送帖子里活躍粉絲。

              9. 茶葉銷(xiāo)售風(fēng)險(xiǎn)防范及措施

              散裝茶葉銷(xiāo)售同樣需要提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、食品衛(wèi)生許可證、個(gè)人衛(wèi)生健康合格證,而且必須明碼標(biāo)價(jià)、產(chǎn)地檢疫證明(備用)、進(jìn)貨渠道證明、增值稅專(zhuān)用發(fā)票、產(chǎn)品等級(jí)和品名。散裝茶葉還必須放在規(guī)定的容器里加蓋蓋子,總之讓顧客進(jìn)店可以一目了然。

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