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茶顏悅色員工吐槽月薪低后創(chuàng)始人致歉,他的道歉有誠(chéng)意嗎?
他的道歉沒(méi)有誠(chéng)意。
作為一家大型企業(yè),那他應(yīng)該對(duì)他的員工負(fù)責(zé)并不是一紙道歉就能解決的事情,相比之下疫情同等環(huán)境下的其他企業(yè)員工他們的月薪也可以拿到疫情前的水平,那么這個(gè)是跟公司決策戰(zhàn)略是有關(guān)系的,如果一個(gè)公司不注重戰(zhàn)略規(guī)劃性的發(fā)展,那么也會(huì)導(dǎo)致公司員工收入降低,導(dǎo)致內(nèi)部積怨較大,這樣對(duì)公司的發(fā)展也不好。
一、這件事情是怎么回事?
某一天的晚上,關(guān)于茶顏悅色員工因?yàn)樵滦降偷男侣劦巧蠠崴眩瑢?dǎo)致輿論持續(xù)發(fā)酵。公司創(chuàng)始人一紙道歉也相繼登上熱搜,大致內(nèi)容描述的是疫情前后的人流量差距較大,導(dǎo)致大部分門店的營(yíng)業(yè)額降低,這才導(dǎo)致員工的個(gè)人收入水平降低,招致員工的不滿。同時(shí)更多的員工爆出茶顏悅色一些苛刻的管理?xiàng)l例以及服務(wù)規(guī)范,還有對(duì)公司管理層的不滿,以及一下管理制度上的混亂。
二、如何改變這樣的現(xiàn)狀?
茶顏悅色的管理層更應(yīng)該關(guān)注基層員工的心聲,而不是過(guò)分學(xué)習(xí)解讀其他企業(yè)優(yōu)秀案例,而是要依據(jù)自己本身的實(shí)力以及生存發(fā)展現(xiàn)狀去完善自己的相關(guān)制度,這樣才能更好的留住員工。同時(shí)也應(yīng)該停止瘋狂的開店行為,這樣的行為確實(shí)是可以增加品牌的知名度,但同時(shí)也會(huì)損傷資金流,制約公司的發(fā)展,這樣是得不償失的。
三、我的個(gè)人想法是什么呢?
我的個(gè)人想法更多的偏向于如何更好的關(guān)懷基層員工,一個(gè)企業(yè)的成長(zhǎng)與發(fā)展離不開每一個(gè)基層員工的付出。茶顏悅色的管理層更多的想的如何讓基層員工更好的干好自己的事情,同時(shí)推出有效的獎(jiǎng)懲制度,這樣能更好的激發(fā)基層員工的積極性,而不是想著法給自己臉上貼金。
他的道歉沒(méi)有誠(chéng)意,作為一家大型的企業(yè),應(yīng)該對(duì)員工負(fù)責(zé),并不是一張道歉就能解決的事,相比之下在疫情間其他企業(yè)員工能夠拿到之前的工資水平,那么這個(gè)跟公司的決策有著一定的關(guān)系,如果一個(gè)公司不注重規(guī)劃性的發(fā)展,就會(huì)導(dǎo)致公司員工收入降低,導(dǎo)致員工抱怨比較大,這樣對(duì)員工的發(fā)展不好。