企業(yè)文化的特點和基本要求 簡答

廣義上說，文化是人類社會歷史實踐過程中所創(chuàng)造的物質財富與精神財富的總和；狹義上說，文化是社會的意識形態(tài)以及與之相適應的組織機構與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產經營實踐中，逐步形成的，為全體員工所認同并遵守的、帶有本組織特點的使命、愿景、宗旨、精神、價值觀和經營理念，以及這些理念在生產經營實踐、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對外形象的體現的總和。它與文教、科研、軍事等組織的文化性質是不同的。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力。它包含著非常豐富的內容，其核心是企業(yè)的精神和價值觀。這里的價值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產與經營中所持有的價值觀念。

．企業(yè)物質文化

企業(yè)物質文化是由企業(yè)員工創(chuàng)造的產品和各種物質設施等構成的器物文化，它是一種以物質為形態(tài)的表層企業(yè)文化，是企業(yè)行為文化和企業(yè)精神文化的顯現和外化結晶。

? 企業(yè)標識：如企業(yè)名稱、企業(yè)象征物等。

? 生產或服務：如生產制造出質量可靠、性能價格比高的商品。

? 工作環(huán)境或廠容：如辦公環(huán)境、經營環(huán)境均為整潔、明亮、舒適。

? 技術裝備：如配置先進、適用的機器設備。

? 后援服務：如為服務對象提供無微不至、主動、便利的服務。

? 人才資源：如通過全程、終身培訓使員工均達到行業(yè)社會優(yōu)秀水平，人盡其才。

? 福利待遇：如公司員工通過辛勤勞動獲得行業(yè)和當地領先的工資、福利 待遇。

2．企業(yè)制度文化

企業(yè)的制度文化是由企業(yè)的法律形態(tài)、組織形態(tài)和管理形態(tài)構成的外顯文化。合理的制度必然會促進正確的企業(yè)經營觀念和員工價值觀念的形成，并使職工形成良好的行為習慣。

（1）企業(yè)目標

企業(yè)目標是以企業(yè)經營目標形式表達的一種企業(yè)觀念形態(tài)的文化。

（2）制度文化

制度是一種行為規(guī)范，是任何一個社會及組織團體正常運轉所必不可少的因素之一。它是為了達到某種目的，維護某種秩序而人為制定的程序化、標準化的行為模式和運行方式。企業(yè)制度的基本功能如下：

? 企業(yè)制度具有企業(yè)價值觀導向的功能。

? 企業(yè)制度是實現企業(yè)目標的保障。

? 企業(yè)制度是調節(jié)企業(yè)內人際關系的基本準則。

? 企業(yè)制度是組織企業(yè)生產經營、規(guī)范企業(yè)行為的基本程序和方法。

? 企業(yè)制度是企業(yè)的基本存在和功能發(fā)揮的實際根據。

3．企業(yè)精神文化

企業(yè)精神文化，是企業(yè)在生產經營中形成的一種企業(yè)意識和文化觀念，它是一種意識形態(tài)上的深層企業(yè)文化。

（1）企業(yè)哲學

企業(yè)哲學的根本問題是企業(yè)中人與物、人與經濟規(guī)律的關系問題。

（2）企業(yè)價值觀

指導企業(yè)有意識、有目的的選擇某種行為去實現物質產品和精神產品的滿足的思想體系，就構成了企業(yè)的價值觀。

（3）企業(yè)精神

企業(yè)精神是現代意識與企業(yè)個性結合的一種群體意識?！艾F代意識”是現代社會意識、市場意識、質量意識、信念意識、效益意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種綜合意識?！捌髽I(yè)個性”，包括企業(yè)的價值觀念、發(fā)展目標、服務方針和經營特色等基本性質。

（4）企業(yè)道德

企業(yè)道德是調整企業(yè)之間、員工之間關系的行為規(guī)范的總和。企業(yè)道德的一般本質是一種企業(yè)意識，而其特殊本質則表現在它區(qū)別于其他企業(yè)意識的內在特質上。