企業(yè)的訂貨會(huì)怎樣去與客戶溝通
這個(gè)很需要技巧。最具價(jià)值的經(jīng)銷商訂貨會(huì)培訓(xùn)專家、成長(zhǎng)型企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)管理專家獨(dú)創(chuàng)尖刀式成長(zhǎng)贏利模式創(chuàng)始人郭漢堯老師《訂貨會(huì)全程攻略》支招：品牌企業(yè)參加訂貨會(huì)客戶溝通注意事項(xiàng)
（1）不管是發(fā)展新客戶還回訪老客戶，事先要對(duì)拜訪的對(duì)象做一個(gè)初步的了解，包括職務(wù)、日程安排、性格、愛好等方面，以便正確地安排約見時(shí)間和尋找共同話題，使會(huì)談過程更加融洽，同時(shí)也可以預(yù)防一些意外因素。
（2） 參展企業(yè)與客戶之間都是平等互利的，只要參展企業(yè)尊敬客戶，才能得到客戶的尊敬，也只有這樣參展企業(yè)才能獲得與客戶溝通、交流的機(jī)會(huì)，這也是客戶以禮相待的基礎(chǔ)。不管是首次拜訪還是回訪，要多尊重客戶的意見，要學(xué)會(huì)多問征求性的話語(yǔ)，如：“好嗎?您看行嗎?您覺得呢?”，要讓客戶覺得您是一個(gè)非常有禮貌的人，這樣他們才會(huì)愿意與您交往，樂意合作。
（3）做任何一筆生意或發(fā)展任何一個(gè)客戶，坦誠(chéng)相待是關(guān)鍵。我們要思考這樣一個(gè)問題：客戶為什么會(huì)與我們合作?為什么要接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)?其實(shí)這里不外乎于兩個(gè)原因：其一，客戶對(duì)參展企業(yè)的完全信任；其二，客戶一定從參展企業(yè)合作當(dāng)中獲得利益和好處，這也是相互之間合作的目的所在。任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)，只要把握好這兩個(gè)關(guān)鍵，成功的希望肯定很大。
（4）每一個(gè)客戶都是參展企業(yè)獲取信息的途徑，應(yīng)該保持聯(lián)系、增進(jìn)溝通，不要業(yè)務(wù)談過之后，就中斷聯(lián)系了，等到有需要時(shí)客戶肯定不愿意再合作。
（5）參展企業(yè)應(yīng)該不定期或定期的與客戶聯(lián)系和交流，諸如：以電話問候、一起喝喝茶，或其他的活動(dòng)。問候和聯(lián)系的內(nèi)容及時(shí)問一般是根據(jù)參展企業(yè)平時(shí)對(duì)該客戶的了解而定的。包括客戶的工作安排情況、愛好和興趣等。
（6） 不管什么樣的溝通交流活動(dòng)，都必須事先明確我們的目的，不要等活動(dòng)都搞完了，還不知道自己究竟在干什么、是什么目的。并且，對(duì)目的執(zhí)行力度要堅(jiān)定不移。
（7）在實(shí)踐中，有些業(yè)務(wù)員花大筆的費(fèi)用請(qǐng)客戶吃飯，要達(dá)成的目的也預(yù)計(jì)好了，可是幾杯烈酒下肚，只顧高談闊論，有的競(jìng)與客戶稱兄道弟，結(jié)果飯吃完了，卻什么都沒辦
品牌企業(yè)參加訂貨會(huì)客戶溝通應(yīng)注意哪些事項(xiàng)？
最具價(jià)值的經(jīng)銷商訂貨會(huì)培訓(xùn)專家、成長(zhǎng)型企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)管理專家獨(dú)創(chuàng)尖刀式成長(zhǎng)贏利模式創(chuàng)始人郭漢堯老師《訂貨會(huì)全程攻略》支招：品牌企業(yè)參加訂貨會(huì)客戶溝通注意事項(xiàng)
（1）不管是發(fā)展新客戶還回訪老客戶，事先要對(duì)拜訪的對(duì)象做一個(gè)初步的了解，包括職務(wù)、日程安排、性格、愛好等方面，以便正確地安排約見時(shí)間和尋找共同話題，使會(huì)談過程更加融洽，同時(shí)也可以預(yù)防一些意外因素。
（2） 參展企業(yè)與客戶之間都是平等互利的，只要參展企業(yè)尊敬客戶，才能得到客戶的尊敬，也只有這樣參展企業(yè)才能獲得與客戶溝通、交流的機(jī)會(huì)，這也是客戶以禮相待的基礎(chǔ)。不管是首次拜訪還是回訪，要多尊重客戶的意見，要學(xué)會(huì)多問征求性的話語(yǔ)，如：“好嗎?您看行嗎?您覺得呢?”，要讓客戶覺得您是一個(gè)非常有禮貌的人，這樣他們才會(huì)愿意與您交往，樂意合作。
（3）做任何一筆生意或發(fā)展任何一個(gè)客戶，坦誠(chéng)相待是關(guān)鍵。我們要思考這樣一個(gè)問題：客戶為什么會(huì)與我們合作?為什么要接受我們的產(chǎn)品和服務(wù)?其實(shí)這里不外乎于兩個(gè)原因：其一，客戶對(duì)參展企業(yè)的完全信任；其二，客戶一定從參展企業(yè)合作當(dāng)中獲得利益和好處，這也是相互之間合作的目的所在。任何一項(xiàng)業(yè)務(wù)，只要把握好這兩個(gè)關(guān)鍵，成功的希望肯定很大。
（4）每一個(gè)客戶都是參展企業(yè)獲取信息的途徑，應(yīng)該保持聯(lián)系、增進(jìn)溝通，不要業(yè)務(wù)談過之后，就中斷聯(lián)系了，等到有需要時(shí)客戶肯定不愿意再合作。
（5）參展企業(yè)應(yīng)該不定期或定期的與客戶聯(lián)系和交流，諸如：以電話問候、一起喝喝茶，或其他的活動(dòng)。問候和聯(lián)系的內(nèi)容及時(shí)問一般是根據(jù)參展企業(yè)平時(shí)對(duì)該客戶的了解而定的。包括客戶的工作安排情況、愛好和興趣等。
（6） 不管什么樣的溝通交流活動(dòng)，都必須事先明確我們的目的，不要等活動(dòng)都搞完了，還不知道自己究竟在干什么、是什么目的。并且，對(duì)目的執(zhí)行力度要堅(jiān)定不移。
（7）在實(shí)踐中，有些業(yè)務(wù)員花大筆的費(fèi)用請(qǐng)客戶吃飯，要達(dá)成的目的也預(yù)計(jì)好了，可是幾杯烈酒下肚，只顧高談闊論，有的競(jìng)與客戶稱兄道弟，結(jié)果飯吃完了，卻什么都沒辦。