1. 茶葉培訓(xùn)考試題目
古茗培訓(xùn)考試內(nèi)容如下:
第一題:為什么拿鐵系列不上外賣?
因?yàn)槟描F系列產(chǎn)品的雪頂,用的是新西蘭進(jìn)口的安佳淡奶油。雖然品質(zhì)更好,更容易被人體消化吸收。但耐熱性較差,5分鐘雪頂就會失去支撐,融化在茶湯里。
第二題:為什么芝士莓莓不能去冰?
因?yàn)檩盗欣锒际潜常且援?dāng)季草莓加入茶湯和冰塊現(xiàn)榨而成,所以沒法做去冰呢。
第三題:為什么大叔奶茶不能點(diǎn)微糖?
微糖,也就是不額外加糖。但這款“鎮(zhèn)店之茶”的獨(dú)特之處,就在于加入了臺灣風(fēng)味黑糖,所以不能點(diǎn)微糖,也不推薦減糖哦。
2. 茶葉培訓(xùn)考試題目大全
1.(2021?新疆)古詩閱讀理解。
南鄉(xiāng)子?登京口北固亭有懷
辛棄疾
何處望神州?滿眼風(fēng)光北固樓。千古興亡多少事?悠悠。不盡長江滾滾流。
年少萬兜鍪,坐斷東南戰(zhàn)未休。天下英雄誰敵手?曹劉。生子當(dāng)如孫仲謀。
對這首詩的理解與分析,不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是( ?。?/p>
A.這是一首登臨感懷之作。詩人登樓遠(yuǎn)眺卻望不見中原;只有南北的交戰(zhàn),列朝的興亡正如滔滔江水。囊括時空,氣勢恢宏。
B.京口曾是東吳建都之地,詩人由此展開聯(lián)想?!比f兜鍪”言孫權(quán)軍容之盛,“坐斷”言其功業(yè)之大,“戰(zhàn)未休”贊其斗志之旺。
C.這首詞屬小令,卻吟詠重大的題材,氣勢壯闊,古今少見。全詞層次分明。整篇三問三答,自相呼應(yīng),創(chuàng)前所未有的意境。
D.這首詞風(fēng)格豪放雄壯。詞的下片詩人豪邁地宣稱,只有曹操和劉備可以和自己匹敵,并希望后代能像孫權(quán)一樣建立功業(yè)。
答案:D。
2.(2021?武漢)閱讀下面的古詩,完成問題。
春夜別友人
【唐】陳子昂
銀燭吐青煙,金樽對綺筵。
離堂思琴瑟,別路繞山川。
明月隱高樹,長河沒曉天。
悠悠洛陽道,此會在何年?
下列對本詩內(nèi)容和情感的理解,不正確的一項(xiàng)是( ?。?/p>
A.從一二句中的“金樽”“綺筵”可以看出別酒宴場面的隆重。
B.三四句中的琴瑟之思和別路之憂都蘊(yùn)含著朋友之間的深厚情誼。
C.五六句通過寫明月的“隱”和長河的“沒”表明朋友已經(jīng)遠(yuǎn)去。
D.七八句表達(dá)詩人對前路漫漫的感嘆以及與友人再會難期的惆悵。
答案:C。
3.(2021?天津)下面對《聞王昌齡左遷龍標(biāo)遙有此寄》一詩的賞析,不恰當(dāng)?shù)囊豁?xiàng)是( ?。?/p>
聞王昌齡左遷龍標(biāo)遙有此寄
李白
楊花落盡子規(guī)啼,聞道龍標(biāo)過五溪。
我寄愁心與明月,隨君直到夜郎西。
A.首句用“楊花”和“子規(guī)”兩個景物,點(diǎn)明暮春時令,烘托出凄涼悲惋的氛圍。
B.第二句寫詩人得知摯友被貶偏遠(yuǎn)之地,含蓄地表現(xiàn)了詩人的驚愕痛惜之情。
C.第三、四句抒情寄慨,詩人因懷才不遇而生的“愁心”,給詩中意象涂上浪漫的色彩。
D.詩人將明月人格化,把明月看成知人意、達(dá)人情的使者,有助于情感的表達(dá),使詩味更加醇厚。
答案:C。
4.(2021?隨州)閱讀下面【甲】【乙】兩首古詩,完成各題。
【甲】題大洪山①(唐)楊逴
隨州西南多群峰,爭高競秀無終窮。
眾山迤邐漸行盡,始見獨(dú)尊惟大洪。
【乙】題大洪山①宋)黃載
地當(dāng)平曠易為山,故得崔嵬②漢沔③間。
云霧涌來無下界,樓臺浮起在中天。
開窗時見雷霆出,隱幾閑看日月還。
更有鐘聲最堪恨,南風(fēng)時到八陵④邊。
【注釋】①大洪山:湖北隨州境內(nèi)。②崔嵬:高大。③漢沔:漢水,④八陵:河南鞏義境內(nèi)。北宋九帝中,除徽、欽二帝外,均葬于此,統(tǒng)稱“七帝八陵”。
(1)想象【甲】【乙】二詩描繪的畫面,你認(rèn)為哪首詩意境更美?請將這首詩的意境描述出來。
(2)【乙】詩尾聯(lián)運(yùn)用了什么修辭手法?有怎樣的表達(dá)效果?
答案:(1)示例一:我認(rèn)為【甲】詩意境更美。甲詩側(cè)重遠(yuǎn)景的描繪,畫面中曲折連綿的群山爭高斗秀,大洪山則霸氣地嘉立在層巒疊嶂之中,襯托出大洪山的巍峨秀美。(意近即可)
示例二:我認(rèn)為【乙】詩意境更美。乙詩重在細(xì)節(jié)(近景)的刻畫,由下及上,平曠的土地上拔地而起的大洪山直插云霄,山上云霧繚繞中的樓臺,近在窗邊的雷霆,若隱若現(xiàn)的日月以及寺廟里的大鐘,無不彰顯出大洪山的高大。(意近即可)
(2)示例一:尾聯(lián)運(yùn)用了夸張的修辭手法。大洪山上的鐘聲能夠傳到遙遠(yuǎn)的河南鞏義,詩人通過夸大鐘聲傳播的距離(遠(yuǎn)播千里),極力表現(xiàn)大洪山之高。(意近即可)
示例二:尾聯(lián)運(yùn)用了擬人的修辭手法。詩人賦予大洪山上的鐘聲以人的情感,鐘聲有意傳到遙遠(yuǎn)的河南鞏義,生動形象地表現(xiàn)出了大洪山的高大。
5.(2021?臺州)閱讀下面文字,回題。
【甲】晚出尋人不遇
[唐代]白居易
籃輿①不乘乘晚涼,相尋不遇亦無妨。
輕衣穩(wěn)馬槐陰下,自要閑行一兩坊。
【乙】漁家傲訪華雪嚴(yán)不遇
[元]許有壬
水落寒林山骨瘦。湘江風(fēng)細(xì)波紋皺。何處攜琴何處酒。惆悵久。亂鴉啼斷煙中柳。
茅屋蕭蕭連甕牖。半檐寒旭閑清晝。歸路梅花香滿袖。詩未就。青山笑我云回首。
[注釋]①籃輿:古代供人乘坐的交通工具。
甲詩和乙詞的作者都尋人不遇,但心境各不相同。請結(jié)合內(nèi)容分析。
答案:
甲詩從“無妨”“輕衣穩(wěn)馬”“閑行”等詞可以讀出作者晚出乘涼尋友不遇時,依然悠閑自得的心境;乙詞從“寒林”“山骨瘦”“亂鴉”等詞可以讀出作者訪友不遇,飲酒彈琴賦詩的愿望落空時惆悵失落的心境。
6.(2021?達(dá)州)
【甲】定風(fēng)波
蘇軾
三月七日,沙湖道中遇雨,雨具先去,同行皆狼狽,余獨(dú)不覺。已而遂晴,故作此詞。
莫聽穿林打葉聲,何妨吟嘯且徐行。竹杖芒鞋輕勝馬,誰怕?一蓑煙雨任平生。
料峭春風(fēng)吹酒醒,微冷,山頭斜照卻相迎?;厥紫騺硎捝帲瑲w去,也無風(fēng)雨也無晴。
【乙】西江月?世事一場大夢
蘇軾
世事一場大夢,人生幾度秋涼。夜來風(fēng)葉已鳴廊??慈∶碱^鬢上①。
酒賤常愁客少,月明多被云妨②。中秋誰與共孤光③。把盞凄然北望。
【注】①[眉頭鬢上]指眉頭上的愁思,鬢上的白發(fā)。②[妨]遮蔽。③[孤光]指獨(dú)在中天的月亮。
兩詞都是蘇軾被貶黃州時的作品,但基調(diào)和抒發(fā)的情感大不相同,試結(jié)合詩句加以闡釋。
答案:
甲詞基調(diào)昂揚(yáng)、樂觀。詞人出游遇雨,卻不慌不忙,在雨中吟詠長嘯?!澳牎薄昂畏痢薄罢l怕”三個詞將詞人樂觀曠達(dá)的人生態(tài)度表現(xiàn)得特別充分。
乙詞基調(diào)低沉、哀惋。通過對秋涼夜中風(fēng)葉、孤光明月景物的描寫,反映出詞人謫居后的苦悶心情(詠人生之短暫,嘆壯志之難酬,感世道之險惡,悲人生之寥落、慨知音之難覓)。
7.(2021?蘇州)下面是著名詩人聶紺弩先生讀《水滸傳》后寫的一首詩,根據(jù)要求完成相關(guān)題目。
董超薛霸
聶紺弩
解罷林沖又解盧,英雄天下盡歸吾。
誰家旅店無開水,何處山林不野豬?
魯達(dá)感悲齊幸免,燕青義憤乃駢誅。
佶京俅貫江山里,超霸二公可少乎!
①概括第二聯(lián)涉及的故事情節(jié),并根據(jù)此聯(lián)簡析詩人對“林、盧”所處社會的認(rèn)識。
②尾聯(lián)中“佶京俅貫”和“超霸二公”代表了封建社會中的哪兩類人?
答案:
(1)董超、薛霸受人指使,用相同的方法加害林沖、盧俊義:先在旅店用開水燙傷兩人的腳,后在山林動手想結(jié)果兩人性命。當(dāng)時社會黑暗險惡,到處都可以成為害人的地方。
(2)統(tǒng)治者;奴才、幫兇。
8.(2021?河北)閱讀下面這首詩,回答問題。
白雪歌送武判官歸京
北風(fēng)卷地百草折,胡天八月即飛雪。
忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開。
散入珠簾濕羅幕,狐裘不暖錦衾薄。
將軍角弓不得控,都護(hù)鐵衣冷難著。
瀚海闌千百丈冰,愁云慘淡萬里凝。
中軍置酒飲歸客,胡琴琵琶與羌笛。
紛紛暮雪下轅門,風(fēng)掣紅旗凍不翻。
輪臺東門送君去,去時雪滿天山路。
山回路轉(zhuǎn)不見君,雪上空留馬行處。
(1)這首詩的作者是唐代詩人 ?。ㄈ嗣?/p>
(2)說說你對這首詩題目的理解。
(3)下列對這首詩的理解和分析,不正確的一項(xiàng)是
A.這首詩從“風(fēng)”寫起,一個“卷”字,一個“折”字,就寫出了風(fēng)之大、風(fēng)之猛,表現(xiàn)出塞北之風(fēng)的狂暴肆虐。
B.“忽如一夜春風(fēng)來,千樹萬樹梨花開”,將梨花比作雪花,設(shè)喻新穎,造語奇警,不落窠白,充滿了浪漫的想象,成為千古傳誦的名句。
C.“山回路轉(zhuǎn)不見君,雪上空留馬行處”,寫送行者目送行人遠(yuǎn)去,直到無法望見,卻還在凝望留在雪地上的馬蹄印跡,言盡而意無窮。
D.這首詩氣勢宏大,筆力矯健,流暢灑脫,意氣飛揚(yáng),離愁別緒中富有豪邁氣慨,是邊塞詩中的佳作。
答案:
(1)岑參
(2)題目點(diǎn)名了詩歌的主要內(nèi)容,即大雪中送別好友,和詩的體裁:歌行體。
(3)B
9.(2021?長沙)閱讀下面文字,完成問題。
過山農(nóng)家
顧況①
板橋②人渡泉聲,茅檐日午雞鳴。
莫嗔③焙茶④煙暗,卻喜曬谷天晴。
[注釋]①顧況(727﹣815),唐代詩人,他提倡質(zhì)樸淳厚的詩風(fēng),其詩清新自然,注重反映社會現(xiàn)實(shí)和人民疾苦。②板橋:指橫跨山溪的木板橋。③嗔:責(zé)怪,埋怨。④焙茶:用微火烘烤茶葉,使返潮的茶葉去掉水分。
(1)對本詩的理解不正確的一項(xiàng)是( )
A.作者按走訪順序,依次選取了山行途中、到達(dá)農(nóng)舍、參觀焙茶等鏡頭。
B.“莫嗔”二字,從山農(nóng)請客人不要責(zé)怪被煙熏的口吻中,表現(xiàn)了山農(nóng)的爽直性格。
C.“卻喜”二字,道出了山農(nóng)對雨后天晴,能翻曬谷子的喜悅。
D.作者寫出了親自參加山鄉(xiāng)養(yǎng)雞、焙茶、曬谷等勞動的感受,表達(dá)了對勞動的喜愛。
(2)抖音微視頻是當(dāng)今很火爆的一種表現(xiàn)形式,小文同學(xué)想將這首詩歌前兩句的意境,用抖音微視頻的形式表現(xiàn)出來,請幫她完成下面的腳本。
抖音腳本(部分)
答案:
(1)D
(2)①潺潺的流水聲;②田園的悠閑和詩人的閑適自在
10.(2021?懷化)閱讀下面文字,完成問題。
【甲詩】
過松源晨炊漆公店(其五)
楊萬里
莫言下嶺便無難,賺得行人錯喜歡。
政入萬山圍子里,一山放出一山攔。
【乙詩】
桂源鋪
楊萬里
萬山不許一溪奔,攔得溪聲日夜喧。
到得前頭山腳盡,堂堂①溪水出前村。
【注釋】①堂堂:形容陣容或力量壯大。
(1)這兩首詩都用到的修辭手法是 。
【甲詩】后兩句用“放”“攔”這兩個動詞,生動地寫出了山山相連的特點(diǎn),富有情趣。
【乙詩】前兩句用“ ”“ ”這兩個動詞,形象地描繪了溪水奮力前行的畫面。
(2)下列對這兩首詩的理解或賞析,不正確的一項(xiàng)是
A.這兩首詩都是哲理詩,通過某一現(xiàn)象揭示一定的人生哲理,給人以啟發(fā)。
B.【甲詩】前兩句是描摹,后兩句是議論,詩人借助一系列的景物描寫,通過寫山區(qū)行路的感受,創(chuàng)造了一種深邃的意境。
C.【甲詩】運(yùn)用了虛實(shí)結(jié)合的寫法,實(shí)寫翻山越嶺,虛寫人生中的困難一個接著一個。
D.【乙詩】蘊(yùn)含的哲理是:我們在人生道路上只有不畏艱難、奮勇向前,才能戰(zhàn)勝困難,取得勝利。
答案:
(1)擬人 奔 喧
(2)B
11.(2021?廣安)古詩詞鑒賞。
南安軍
文天祥
梅花南北路,風(fēng)雨濕征衣。出嶺同誰出?歸鄉(xiāng)如此歸!
山河千古在,城郭一時非。餓死真吾志,夢中行采薇。
(1)詩歌頸聯(lián)運(yùn)用了什么修辭手法?有什么作用?
(2)詩歌尾聯(lián)表達(dá)了詩人怎樣的情感?
答案:
(1)運(yùn)用了對比的修辭手法,將祖國山河依舊與城郭已面目全非進(jìn)行對比,突出了詩人的亡國之痛。(意思相近即可)
(2)表達(dá)了詩人至死不渝,以死明志,保持愛國的節(jié)操,誓死報國的決心。(意思相近即可)
3. 茶葉與茶業(yè)考試
報名入口在當(dāng)?shù)氐膭趧泳止倬W(wǎng),其考取流程是:報名;在指定的地點(diǎn)參加理論知識和技能操作考試;考試通過即可獲得證書。茶藝師資格證報考條件是:經(jīng)本職業(yè)初級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢業(yè)證書;在本職業(yè)連續(xù)見習(xí)工作2年以上。
茶藝師的工作內(nèi)容是:1、鑒別茶葉品質(zhì);2、根據(jù)茶葉品質(zhì),選擇相適的水質(zhì)、水量、水溫和沖泡器具,選配茶點(diǎn);3、根據(jù)茶藝要求,選配音樂、服裝,插花、熏香;4、展示、解說茶水沖泡流程和技巧;5、介紹名茶、名泉及飲茶知識、茶葉保管方法。
4. 茶學(xué)考試題庫
可以轉(zhuǎn)。
農(nóng)學(xué)專業(yè)可以轉(zhuǎn)計(jì)算機(jī)專業(yè)的。相關(guān)擴(kuò)展:計(jì)算機(jī)專業(yè)一般指計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)。 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)是一門普通高等學(xué)校本科專業(yè),屬于計(jì)算機(jī)類專業(yè),基本修業(yè)年限為四年,授予工學(xué)或理學(xué)學(xué)士學(xué)位。
農(nóng)學(xué)考研中有些專業(yè)是要統(tǒng)考的如作物栽培學(xué)與耕作學(xué)、作物遺傳育種,園藝,茶學(xué)等,統(tǒng)考科目為思想政治理論、英語(二)、數(shù)學(xué)(農(nóng))或化學(xué)(農(nóng))、植物生理學(xué)與生物化學(xué),共四門,需要說明的是數(shù)學(xué)(農(nóng))或化學(xué)雖然可選,但大多數(shù)學(xué)校的相關(guān)專業(yè)都規(guī)定必須考其中的某門,而有些專業(yè)可以的專業(yè)業(yè)務(wù)課二,即植物生理學(xué)與生物化學(xué),可以選用農(nóng)學(xué)統(tǒng)考試題,也可自主命題,如植物營養(yǎng)學(xué),植物保護(hù)中的農(nóng)藥學(xué)等。
5. 茶葉考試選擇題
每年的12月報名,次年5月份考試。到時候醫(yī)院會組織報名參考。詳情你可以登陸“中國衛(wèi)生人才網(wǎng)”。考檢驗(yàn)士不是很難過但很關(guān)鍵建議你多在網(wǎng)上找些試題做一下。你還可以登陸這個網(wǎng)站看看 中華檢驗(yàn)醫(yī)學(xué) 或許能幫你··
1. 化學(xué)檢驗(yàn)員:包括從事礦物、試劑、溶劑、染料、水泥、氣體、焦化、農(nóng)藥、水處理等崗位,用抽樣檢查方式對化工產(chǎn)品進(jìn)行化學(xué)分析檢驗(yàn)的人員。
2. 食品檢驗(yàn)員:包括從事糧油及制品、糕點(diǎn)糖果、乳及乳制品、白酒果酒黃酒、啤酒、飲料、罐頭、肉蛋及制品、調(diào)味品醬貨腌制品、茶葉、食品添加劑及食品內(nèi)包裝材料等崗位,用抽樣檢查方式對各類食品的成分及衛(wèi)生、毒性等指標(biāo)進(jìn)行測試檢驗(yàn)人員。
6. 茶葉培訓(xùn)考試題目及答案
(1)基本文化程度 初中畢業(yè)。
(2)申報條件
——初級評茶員(具備以下條件之一者)
(1)從事專業(yè)評茶工作2年以上。
(2)經(jīng)本職業(yè)初級正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
——中級評茶員(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作3年以上,經(jīng)中級評茶員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)初級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作4年以上。
(3)連續(xù)從事專業(yè)評茶工作6年以上。
(4)取得勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以中級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的中等以上職業(yè)學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)證書。
——高級評茶員(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作4年以上,經(jīng)高級評茶員正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書后,并連續(xù)從事專業(yè)評茶工作6年以上。
(3)取得高級技工學(xué)?;蚪?jīng)勞動保障行政部門審核認(rèn)定的、以高級技能為培養(yǎng)目標(biāo)的高等職業(yè)學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)證書。
(4)取得本職業(yè)中級職業(yè)資格證書的大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作2年以上。
——評茶師(具備以下條件之一者)
(1)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作5年以上,經(jīng)評茶師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作8年以上。
(3)高級技工學(xué)校本職業(yè)畢業(yè)生,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作2年以上。
(4)取得本職業(yè)高級職業(yè)資格證書的大專以上本專業(yè)或相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作3年以上。
——高級評茶師(具備以下條件之一者)
(1)取得評茶師資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作3年以上,經(jīng)高級評茶師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得畢(結(jié))業(yè)證書。
(2)取得評茶師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事專業(yè)評茶工作5年以上。
7. 茶葉基礎(chǔ)知識考試
中國是茶的故鄉(xiāng),制茶、飲茶已有幾千年歷史,名品薈萃,主要品種有綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、白茶、黃茶、黑茶。茶有健身、治疾之藥物療效,又富欣賞情趣,可陶冶情操。品茶、待客是中國個人高雅的娛樂和社交活動,坐茶館、茶話會則是中國人社會性群體茶藝活動。中國茶藝在世界享有盛譽(yù),在唐代就傳入日本,形成日本茶道。
飲茶始于中國。茶葉沖以煮沸的清水,順乎自然,清飲雅嘗,尋求茶的固有之味,重在意境,這是茶的中式品茶的特點(diǎn)。同樣質(zhì)量的茶葉,如用水不同、茶具不同或沖泡技術(shù)不一,泡出的茶湯會有不同的效果。我國自古以來就十分講究茶的沖泡,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。泡好茶,要了解各類茶葉的特點(diǎn),掌握科學(xué)的沖泡技術(shù),使茶葉的固有品質(zhì)能充分地表現(xiàn)出來。
中國人飲茶,注重一個"品"字。"品茶"不但是鑒別茶的優(yōu)劣,也帶有神思遐想和領(lǐng)略飲茶情趣之意。在百忙之中泡上一壺濃茶,擇雅靜之處,自斟自飲,可以消除疲勞、滌煩益思、振奮精神,也可以細(xì)啜慢飲,達(dá)到美的享受,使精神世界升華到高尚的藝術(shù)境界。品茶的環(huán)境一般由建筑物、園林、擺設(shè)、茶具等因素組成。飲茶要求安靜、清新、舒適、干凈。中國園林世界聞名,山水風(fēng)景更是不可勝數(shù)。利用園林或自然山水間,搭設(shè)茶室,讓人們小憩,意趣盎然。
中國是文明古國,禮儀之邦,很重禮節(jié)。凡來了客人,沏茶、敬茶的禮儀是必不可少的。當(dāng)有客來訪,可爭求意見,選用最合來客口味和最佳茶具待客。以茶敬客時,對茶葉適當(dāng)拼配也是必要的。主人在陪伴客人飲茶時,要注意客人杯、壺中的茶水殘留量,一般用茶杯泡茶,如已喝去一半,就要添加開水,隨喝隨添,使茶水濃度基本保持前后一致,水溫適宜。在飲茶時也可適當(dāng)佐以茶食、糖果、菜肴等,達(dá)到調(diào)節(jié)口味和點(diǎn)心之功效。
8. 茶葉考核題
謝邀。
⒈未經(jīng)店長批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位,正常工作時間內(nèi),如無正當(dāng)理由并且未及時通知督導(dǎo)而擅自缺勤者,將視為曠工(曠工一天扣兩天月平均工資及滿勤)。員工離崗店長應(yīng)做好記錄。
2.上班時間按要求著制服,戴工牌,化淡妝、涂口紅
統(tǒng)一戴發(fā)飾,不得穿拖鞋、牛仔褲及休閑裝,保持整潔,樹立良好的公司形象。
3.上班時間保持精神飽滿,禁止嬉戲、看與工作無關(guān)的書報、店堂內(nèi)化妝、吃零食、開小差、打電話閑聊、做與工作無關(guān)的事情。
4.接待客人必須主動熱情、禮貌,耐心,根據(jù)不同的客人選擇不同的推銷方式,對客人的非購買性詢問或退換貨等
要求,應(yīng)禮貌、熱情、耐心幫助解決,絕不允許態(tài)度惡劣與客人發(fā)生爭吵。
5.營業(yè)員必須絕對服從公司工作調(diào)配和店長的管理,有意見可向店長反映,不可出言不馴,無禮取鬧,違者警告處分。