使命是指喜茶存在的意義，喜茶要做的是自己真正想做的事情，而不是選擇做“容易”或更有可能“贏”的事情。喜茶的使命是：實(shí)現(xiàn)茶的年輕化、科技化、國(guó)際化，把全新風(fēng)格的中國(guó)茶和文化帶給全世界。愿景是指喜茶未來(lái)存在的方向，喜茶的愿景是：創(chuàng)造一個(gè)全球性的品牌與符號(hào)，為伙伴打造一個(gè)奮斗的平臺(tái)。
扁平謙虛，正直誠(chéng)信是喜茶的基本價(jià)值觀；極致執(zhí)行，為人簡(jiǎn)單做事深刻、江邊里精神和戰(zhàn)友文化則是喜茶的核心價(jià)值觀。
在喜茶，上下級(jí)、同事之間彼此可以稱呼姓名、昵稱等，拒絕官僚主義，平等對(duì)待所有的同事、客戶、供應(yīng)商，有良好的自我認(rèn)知，虛心好學(xué)，聽(tīng)取他人的不同意見(jiàn)的建議。為人正直，廉潔自律，堅(jiān)持正確的職業(yè)行為和處事原則，抵制不道德的商業(yè)行為
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