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              茶葉配送方案(茶葉服務(wù)方案)

              來源:www.twpcom.com???時間:2022-11-24 07:44???點(diǎn)擊:221??編輯:admin???手機(jī)版

              1. 茶葉服務(wù)方案

              對于茶品牌而言,一個好的名稱,就是點(diǎn)“睛”之筆,除了朗朗上口、易記易懂之外,還必須能夠體現(xiàn)品牌的特色及文化定位,還有利于茶企業(yè)做好茶葉品牌營銷

              2. 茶葉服務(wù)方案設(shè)計

              1總結(jié)去年的銷售成績和不足。

              2根據(jù)往年的銷售情況制定春茶,夏茶,秋茶采購計劃,調(diào)整茶葉品種級別。

              3針對不同地區(qū)開發(fā)新客戶,開發(fā)新產(chǎn)品。

              4做好市場調(diào)查發(fā)現(xiàn)消費(fèi)新趨勢聯(lián)系技術(shù)部門調(diào)整茶葉口味。

              5充分了解競爭對手,及相應(yīng)的核心產(chǎn)品,做有根據(jù)的單品競爭做到空白市場植入。

              6了解新的國家標(biāo)準(zhǔn)先期準(zhǔn)備。

              7溝通客戶,掌握第一手市場需求信息客戶永遠(yuǎn)比我們更了解市場。

              8做好陳茶的處理工作,能降價處理的就盡量處理,實(shí)在不行考慮窨花,拼配處理。

              9制定新的一年返貨,促銷,宣傳等計劃打出預(yù)算,做的有的放矢。

              10調(diào)節(jié)人員分工做到員工培訓(xùn)使其掌握一定的茶葉知識及崗位專業(yè)技能,實(shí)行獎懲制度,調(diào)動員工的工作積極性。

              3. 茶葉的服務(wù)策略

              優(yōu)質(zhì)中期茶、老茶交易法則

              優(yōu)質(zhì)中期茶、老茶交易法則:沒有交易就沒有漲價,買得越多,漲得越猛。茶葉年年發(fā),新茶年年有,但優(yōu)質(zhì)的中期茶與老茶屬于不可再生資源,因?yàn)槟銦o法復(fù)制過往的時間,總量有限,喝一片少一片,越少越值錢,好的中期茶還可以走大貨,表現(xiàn)非常優(yōu)秀的老茶,將來不是當(dāng)標(biāo)本茶賣,就是當(dāng)孤品供起來。拆箱不值錢那是金融的游戲,真正好的中期茶、老茶將來就是要拆開零賣。普洱茶越來越成為時間的藝術(shù),就像以前大益的集郵者、山頭茶的集郵者一樣,以后時光集郵者會推動中期茶、老茶的進(jìn)一步繁榮,從新到老,把每一個年份都收集整齊,這是集郵黨的癖好,這樣的日子很美妙,茶葉就這樣賣掉……

              擁有優(yōu)質(zhì)中老期茶的,也是玩新茶的高手,中期與老茶抬價惜售,新茶以復(fù)刻版的名義,玩一把茶農(nóng)玩不了的經(jīng)典概念,從而大量賣新茶。嫌年份茶貴的諸位看客,可以體驗(yàn)實(shí)惠的復(fù)刻版。

              集郵黨是新時代的帶路黨

              我為什么看好集郵黨?因?yàn)榧]黨是優(yōu)質(zhì)中期茶、老茶的帶路黨,其收集路線代表行業(yè)風(fēng)向標(biāo)。

              如今的集郵黨,很多已經(jīng)品牌化運(yùn)作了,以民間私人博物館的形式,打造當(dāng)?shù)爻鞘械奈幕叩?,小而美,小領(lǐng)域里的集大成者就是其顯著標(biāo)簽,這也是其跟官方博物館的競爭優(yōu)勢所在,不比大而全,只比小而精!

              他們?nèi)舾赡昵笆亲之?、古玩、茶器、茶葉等等雅玩的瘋狂愛好者,長期不斷買、買、買,不小心買成大藏家,沒辦法,被迫走上民間博物館的文化地標(biāo)道路。這一搞,還真鼓搗成了時尚風(fēng)向標(biāo)。比如以收藏茶器來勢洶湧的深圳不二人文空間,再比如東莞玩音樂出身的“樂人谷”,收集了滿屋子的茶事檔案、茶器與藏茶(康磚)。

              如此看來,具備稀缺性與升值空間的優(yōu)質(zhì)中老期茶,與集郵之集大成者——私人主題博物館深入結(jié)合起來,是門不錯的生意!

              誠信交易平臺的機(jī)會

              與擁有優(yōu)質(zhì)中期茶、老茶的廠家、商家與藏家結(jié)盟,打造中期茶、老茶的誠信交易平臺,可以掌控優(yōu)質(zhì)貨源,攫取行業(yè)話語權(quán),制訂全新的游戲規(guī)則,告別中期茶、老茶水太深之現(xiàn)象,建立優(yōu)質(zhì)中期茶、老茶數(shù)據(jù)庫,通過專業(yè)平臺幫助經(jīng)銷商與消費(fèi)者選茶,從而構(gòu)建一套建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的“優(yōu)質(zhì)倉儲+互聯(lián)網(wǎng)+線下展示與體驗(yàn)”交易體系。

              在“優(yōu)質(zhì)倉儲+互聯(lián)網(wǎng)+線下展示與體驗(yàn)”模式下,中期茶與老茶的交易將進(jìn)入專業(yè)平臺化運(yùn)作時期,其不僅僅是簡單控制貨源,而是提供了一套全新的系統(tǒng)化解決方案。這也許可以算中期茶、老茶的新零售吧

              4. 茶葉服務(wù)方案范文

              經(jīng)營好茶室的前提是經(jīng)營者具備一定專業(yè)知識,并且愛好喝茶。多增加茶葉的品種多樣性,注重茶葉的質(zhì)量和口感第一,保證茶葉新鮮,控制住茶葉的性價比,并且盡量留著一些老客戶,讓喜歡和茶葉的顧客感覺到實(shí)惠,重點(diǎn)也是服務(wù)方面,只有顧客在你的茶館里感受到了不錯的待遇,或者喝到了不錯的茶,他們才會向外宣傳口碑。我的回答希望能幫助到你!

              5. 茶葉的銷售方案

              要做地攤生意,首先地段很重要,賣茶葉的話,和一般賣衣服這些不一樣,衣服哪個只要人流量大就適合擺,但是做地攤茶葉生意的話,最好選擇市場或者市場邊上,因?yàn)樗菍儆谑称凤嬃项?,市場的客戶群比較集中!

              地段選擇好之后,就要考慮產(chǎn)品了,要看當(dāng)?shù)厝艘话愫仁裁床瑁驗(yàn)椴枞~這東西,雖然全國都有喝茶的,但是往往每個區(qū)域的喝茶習(xí)慣不一樣,所以往往要的茶也不一樣,有些地方喜歡大紅袍,有些地方喜歡鐵觀音,所以要根據(jù)區(qū)域去選擇相對應(yīng)的產(chǎn)品!

              產(chǎn)品種類選擇完,則需要考慮價位,因?yàn)槭亲龅財偛枞~生意,那么價位不能選擇高,高價的大家一般都是去店里買的,不會選擇地攤的!所以產(chǎn)品的價位區(qū)間要選擇好,要賣大概什么價位的,比如25-60的?

              價位也考慮好之后,那就要選擇進(jìn)貨渠道了,假如自己平時有好的進(jìn)貨渠道那是最好的,假如沒有也可以去網(wǎng)上搜索,比如去百度上搜索想要的產(chǎn)品,比如去阿里巴巴上搜索想要的產(chǎn)品等等!找到適合價位的產(chǎn)品進(jìn)貨,能夠中間還能有相應(yīng)利潤的!

              貨進(jìn)回來就是要怎么保存好了,茶葉不比其他東西,假如你保存不好,口感這些就變了,有可能就不值錢了,所以一定要做好相應(yīng)的保存動作,最好是干燥通風(fēng)的地方!假如是箱子裝的話,就密封好一點(diǎn)!

              準(zhǔn)備工作做完,后面就是正式擺攤了,擺攤的話,最好弄個廣告布,講你是賣茶葉的等等,再弄個喇叭,搞個活動,通過喇叭把你產(chǎn)品的價格和活動這些放出去,那么地攤茶葉就正式銷售了!

              擴(kuò)展資料:

              茶葉,俗稱茶,一般包括茶樹的葉子和芽。別名茶、槚(jiǎ),茗,荈(chuǎn)。 茶葉成分有兒茶素、膽甾烯酮、咖啡堿、肌醇、葉酸、泛酸,有益健康。茶葉制成的茶飲料,是世界三大飲料之一。

              茶葉源于中國,茶葉最早是被作為祭品使用的。但從春秋后期就被人們作為菜食,在西漢中期發(fā)展為藥用,西漢后期才發(fā)展為宮廷高級飲料,普及民間作為普通飲料那是西晉以后的事。發(fā)現(xiàn)最早人工種植茶葉的遺跡在浙江余姚的田螺山遺址,已有6000多年的歷史。飲茶始于中國。葉革質(zhì),長圓形或橢圓形,可以用開水直接泡飲,依據(jù)品種和制作方式以及產(chǎn)品外形分成六大類。依據(jù)季節(jié)采制可分為春茶、夏茶、秋茶、冬茶。以各種毛茶或精制茶葉再加工形成再加茶,包括分為花茶、緊壓茶、萃取茶、藥用保健茶、茶食品、含茶飲料等。

              6. 茶葉供貨方案

              茶葉進(jìn)貨需要的手續(xù)比較簡單,包括采購方和供貨單位的相關(guān)手續(xù)。

              采購方需要有茶葉經(jīng)營的許可證,主要是工商營業(yè)許可證和食品經(jīng)營許可證。

              供貨方需要有茶葉生產(chǎn),銷售許可證,茶葉是食品,所以必須有生產(chǎn)加工許可證,另外也得有銷售許可證,確保其品質(zhì)和安全。另外供貨還應(yīng)該出具質(zhì)保書,以防質(zhì)量衛(wèi)生安全出現(xiàn)問題而發(fā)生無法解決。

              7. 茶葉實(shí)施方案

              所謂餐廳標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程,既是指從客人進(jìn)店開始消費(fèi)到出店每一個步驟的詳細(xì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。建立完善并落地實(shí)踐服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)流程,可以提高服務(wù)效率,提升客人滿意度,樹立企業(yè)品牌作用。

              一、服務(wù)程序

              問候客人(引領(lǐng))→拉椅讓座→鋪口布、撤筷套→上一次性毛巾→問茶(開杯)→上茶→遞上菜單→點(diǎn)菜→點(diǎn)酒水→上菜→值臺→清臺→換小毛巾(必要時)→備帳單→征徇意見→結(jié)帳并感謝客人→送客人離店

              二、相關(guān)技能

              1、問候客人

              領(lǐng)位引領(lǐng)客人進(jìn)入餐廳后,所有侍立于餐廳內(nèi)服務(wù)人員應(yīng)向客人微笑并問候。

              2、拉椅讓座

              當(dāng)領(lǐng)位員引領(lǐng)至餐桌前,服務(wù)員應(yīng)協(xié)助客人存放衣物并提示客人自己保管貴重物品并將衣帽牌交給客人。服務(wù)員應(yīng)協(xié)助客人輕輕搬開桌椅,待客人落座前將座椅輕輕送回。

              3、鋪口布、撤筷套

              客人就座后服務(wù)員應(yīng)依據(jù)先賓后主、女士優(yōu)先的原則為客人鋪口布,一般情況下應(yīng)在客人右側(cè)鋪口布。如不方便的情況下(如桌子一側(cè)靠墻或窗)亦可在客人左側(cè)鋪口布。鋪口布時應(yīng)站于客人右側(cè),輕輕拿起口布,將口布輕輕對角打開,并注意右手在前,左手在后,將口布輕輕鋪在客人腿上并對客人說:“打擾一下,為您鋪一下口布”。

              當(dāng)需要從客人左側(cè)鋪口布時,應(yīng)站立于客人左側(cè),并注意左手在前,右手在后,(其目的在于不要把胳膊肘送到客人面前)。如有兒童用餐時,根據(jù)家長要求幫助兒童鋪口布,并為客人撤下筷套。

              4、上一次性小毛巾

              客人入座后,將一次性小毛巾正面整齊的放入毛巾碟內(nèi),供客人使用。

              5、問茶、上茶

              詢問客人需要什么茶水,點(diǎn)完茶后為客人沏茶,從客人右側(cè)提供倒茶水服務(wù)。

              6、送上菜單

              打開菜單的第一頁,正面雙手奉上。

              7、點(diǎn)菜

              服務(wù)員為客人服務(wù)過酒水后,詢問客人是否可以點(diǎn)菜“打擾一下,您現(xiàn)在可以點(diǎn)菜了嗎?”客人同意后,為客人介紹菜單和介紹本店特色菜,使客人了解菜品的主配料、味道及制作方法。

              注意使用禮貌用語,不得強(qiáng)迫客人接受。要具有推銷意識,根據(jù)客人身份等伺機(jī)推銷高檔菜品和廚師特薦菜品,必要時向客人提出合理化建議,考慮菜量大、小食品搭配情況。點(diǎn)菜時站立于客人右側(cè),客人點(diǎn)完菜后應(yīng)為客人重述菜單內(nèi)容。音量以客人聽清楚為準(zhǔn),不可過大過小,以獲得客人確認(rèn)。

              8、點(diǎn)酒水

              服務(wù)員主動詢問客人酒水,打開酒單第一頁呈給客人并伺機(jī)向客人介紹高價位酒水。(注意與客人身份用餐目的相符)推銷及建議時,注意禮貌用語

              8. 茶葉售后服務(wù)方案

              這個肯定得維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益了,同時不能縱容這些賣假貨的無良商家。

              平臺上面就算過了售后時間,你也可以先跟那個平臺商家客服聯(lián)系把事情重要性給講清楚的,如果商量拒絕給您售后的話,你可以打12315投訴店鋪賣假貨維權(quán)自己利益,但是首先你的確定你買到的卻是他假貨,這個會假一賠十的。

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